ご注文の流れ

ご注文からご納品・完成までの流れを紹介します。

1.お客様からのご依頼・ご相談

お客様からお電話や、お問い合わせメール、FAX、郵送、などを通して製作予定の加工部品についてご依頼・ご相談頂きます。

2.お見積もりと納期回答

お客様に頂いた図面をもとにお見積もりをさせて頂きます。

お見積もりは
・特殊材や図面の不備（注）
・弊社で図面を制作する場合（現物合わせを含む）
・お打ち合わせが必要な場合
を除き、基本24時間以内（日曜、休日、長期休暇を除く）にお返事差し上げます。
その際、納期の回答もさせて頂きます。

スムーズに回答させていただく為に、
・材質
・数量
・使用目的
等をお知らせください。

※お客様から頂いた図面にもし不備等がございましたら、ご質問のメール、お電話を差し上げる場合がございます。

3.加工発注とお支払い

お見積もりと納期でご納得頂けた場合、お客様に発注をして頂きます。

お見積書下部にございます発注書欄に(わかる範囲でかまいません）必要事項を記載の上御返信ください。

お支払い方法は、先払いとなります。
確認が取れ次第、正式な発注となります。
また、1週間以内にお振込が確認できない場合はキャンセルとしてお取り扱いさせていただきます。

4.加工

正式発注後、材料手配、加工プログラムの制作を行います。お客様に早くお届けするためにスケジュール調整を行い、本加工をし、仕上げをして完成です。

5.納品

製品が完成次第、お客様に製作完了メールを差し上げます。その際にお客様のご都合の良い日時を伺い、その日に到着するよう梱包、発送致します。